Telia suger hårt.

Trots upprepade försök att byta vårt fasta abonnemang till Tele2 så sätter Telia käppar i hjulet.

Först fick vi veta att vi inte kunde byta för att vi hade bindningstid kvar hos Telia. Kontaktade direkt Telia. Efter en vecka fick vi detta svar:

Hej Toni!
Tack för din förfrågan och ursäkta det sena svaret.
Ni har ingen bindningstid på ert abonnemang. Gör ett nytt försök.

Vi försökte igen och fick till svar att det fanns ett Telia Internet för alla kopplat till vårt telefonabonnemang så det gick fortfarande inte byta.

Samtal till Telia för att kolla. Jo, det skulle de ta bort och det var inga problem. Ringde Tele2 igen. Då testar vi igen. Idag när vi skulle beställa flyttning av telefon fick vi till svar: Det går inte då abonnemanget är knutet till Telia Internet för alla. Vi är alltså fortfarande Teliakunder. Suck, pust och stön.

Uppmaning till alla: Håll er borta från Telia!

Länkar till artiklar om hur Telia missbrukar sin ställning och får lida för det:
Telefonikunderna flyr Telia - till PTS glädje
PTS förbjuder straffavgift för teleuppsägning
PTS slår larm om bredband - Telia utpekas som bromskloss
PTS tvingar Telia till rejäl prissänkning
Teliasonera slingrar sig - förhalar PTS beslut
Teliasonera kan få böta 100 miljoner idag

Tänker du försvara Telia? Tänk då på att alla förändringar till det bättre för Teliakunder är en följd av att PTS tvingat Telia att förbättra villkoren för sina konkurrenter vilket slår tillbaka på Telia själva och tvingar dem förbättra villkoren för kunderna för att behålla några alls. Ingen, för kunderna, positiv prisutveckling hos Telia kommer av deras goda vilja. Det är enbart en följd av tvången i besluten från PTS och, tack gud, ökad konkurrens.